Google Workspace támogatás
Tanácsadás, Adatáttelepítés, Folyamatos support
Egy szolgáltatásban
Személyre szabott tanácsadással segítünk kiválasztani és testre szabni ügyfeleink számára a tökéletes Google Workspace csomagot, hogy vállalkozásuk hatékonyabban működjön. Szaktanácsadásunk során figyelembe vesszük az egyedi igényeket, és javaslatokat teszünk a legjobb gyakorlatokra.
Zökkenőmentes adatmigrálási megoldásaink segítségével biztosítjuk, hogy az átállás gyors és problémamentes legyen, legyen szó emailek, dokumentumok vagy más adatok átköltöztetéséről,. Gondoskodunk az adatok biztonságáról és integritásáról, így ügyfeleink nyugodtan fókuszálhassanak a napi üzleti tevékenységeikre.
Megbízható technikai support csapatunknak köszönhetően gyors és hatékony megoldást biztosítunk a felmerülő problémákra! Ügyfélszolgálatunk folyamatosan rendelkezésre áll, hogy bármilyen technikai kérdést vagy hibát megoldjunk, legyen szó a fiók beállításáról, jogosultságok kezeléséről vagy más műszaki kihívásokról.
A Horizon Web Services több éves tapasztalattal segíti ügyfelei munkáját, hogy a Google felhőbe történő átállás a zökkenőmentes legyen, így ügyfeleink csupán a felhő alapú rendszerek előnyeit tapasztalják meg általunk.
Miért a Horizon Web Services?
Mit kapok a Horizon Web Services ügyfeleként?
Támogatás és védelem
Google Workspace támogatási csomagjaink tartalmazzák partnerünk, a Heimdal különböző IT biztonsági moduljait (Email védelem, AI alapú antivírus védelem, Zsarolóvírusok elleni védelem, stb). Ügyfeleink az alap támogatáson felül egy proaktív védelmi csomagot is kapnak tőlünk.
Rendelkezésre állás
Stabil rendelkezésre állás és gyors reakció. Nálunk nincsenek napokon keresztül pihenő ticketek, kiemelt szempont ügyfeleink kéréseinek, problémáinak gyors megoldása, a folyamatban lévő ügyek sikeres lezárása.
Megbízhatóság
Automatizált rendszereinknek köszönhetően mindig a legjobb szolgáltatást tudjuk nyújtani partnereink számára, így segítve saját munkánkat és természetesen ügyfeleink munkáját is. Sok esetben már azelőtt látjuk a problémát (pl. egy hibás / hiányos beállítás), hogy azt ügyfeleink jeleznék, így mi tudjuk megkeresni őket.
„Közel 10 éves nagyvállalati tapasztalatomnak köszönhetően, melyet olyan cégeknél szereztem, mint az Apple, REHAU, General Electric, sokféle rendszerrel és eszközzel találkoztam. Az egyik legnagyobb hiba, amit elkövethetünk, a rendszereink túlbonyolítása. Véleményem szerint a Google Workspace és egyéb, a Google által fejlesztett felhő alapú rendszerek (GCP, ChromeOS) legnagyobb előnye a felhasználóbarát kialakítás, az egyszerű kezelés és személyre szabhatóság az egyedi igények alapján, legyen szó egy mikrovállalkozásról vagy egy nagyvállalatról. Mi abban segítünk ügyfeleinknek, hogy a számukra tökéletes megoldást találjuk meg anélkül, hogy túlbonyolítanánk rendszereiket.”
Horváth Szilárd
Horizon Web Services – ügyvezető
