IT támogatás kisvállalkozásoknak
Széleskörű informatikai audit
Havidíjas vagy eseti rendszergazda szolgáltatás
Távfelügyelet vagy helyszíni / on-site kiszállás
Mi történik, ha nincs informatikai háttértámogatás?
A legtöbb kisvállalkozásban az IT addig nem kerül előtérbe, amíg gond nem adódik.
De amikor baj van – például nem indul a gép, nem érkezik meg egy e-mail vagy nem megy a mentés – azonnal kiderül, mennyire fontos a megbízható technikai háttér.
Gyakori problémák, amikkel ügyfeleink hozzánk fordulnak:
„Eltűntek a fájlok, és nem volt mentés.”
„Valaki kilépett, és nem tudjuk, hogy még van-e hozzáférése.”
„A weboldal leállt, és senki nem tudja miért.”
„Nem frissült a rendszer, és most nem indul el semmi.”
Ha ezek közül bármelyik ismerősen hangzik, érdemes elgondolkodni egy proaktív, folyamatos IT támogatáson – kiszámítható költséggel, gyors reagálással, biztonságos működéssel.
Ingyenesen letölthető útmutatónk segítségével gyorsan megbizonyosodhatsz rendszereid állapotáról
Tudd meg, mennyire biztonságos a céged működése
Rendszerszintű IT audit kisvállalkozásoknak – átlátható, érthető, végrehajtható eredménnyel
Az IT audit célja, hogy feltárjuk azokat a technikai kockázatokat, amelyek veszélyeztetik a cég működését. Áttekintjük a biztonsági mentéseket, frissítéseket, jogosultságkezelést, email és webes rendszerek állapotát. Egy 2021-es ENISA-felmérés szerint a kisvállalkozások 57%-a úgy nyilatkozott, hogy egy komolyabb kibertámadás akár a cég csődjéhez is vezethetne. A probléma nem csak elméleti: 2022-re az ellátási láncokat érintő támadások aránya Európában 17%-ra emelkedett az előző évi 1%-ról.
Forrás: Kiberbiztonsági útmutató KKV-k számára – ENISA, EIT Digital, GDF, Huawei Technologies (2023)
Az IT audit segít időben felismerni ezeket a kockázatokat – mielőtt valódi problémává válnának. Ez nem egy sablonos ellenőrzőlista, hanem egy komplex, 2–4 órás szakértői vizsgálat, ahol megértjük, mit használtok most, hol vannak a gyenge pontok, és mit lehetne jobban csinálni. Olyan, mint amikor egy könyvelő átnézi a vállalkozásod könyvelését – csak ez az IT biztonságodról szól.
Időtartam: 2-4 óra (cégtől és rendszermérettől függően)
Eredmény: írásos összefoglaló és kézzelfogható javaslatok
Audit díja: most bevezető áron, korlátozott ideig 29.000 Ft (egyszeri díj)
* Amennyiben az audit elvégzése után rendszeres IT támogatásra van szükséged, az audit díját levonjuk az első havidíjból.
Kinek ajánljuk az auditot?
- Olyan kisvállalkozásoknak (5–50 fő), ahol nincs saját rendszergazda, vagy csak részfeladatokat látnak el
- Cégvezetőknek, akik nem látják át pontosan, mi történik informatikai szinten, de érzik, hogy „nem kerek minden”
- Akik már találkoztak leállással, adatvesztéssel vagy email problémákkal
- Akik váltás előtt állnak (pl. új kolléga, rendszerbővítés, weboldal megújítás)
- Akik szeretnék megelőzni, hogy a napi működés informatikai hiba miatt álljon le és ezáltal pénzt veszítsen a cég
Mit tartalmaz az audit?
Az audit során 2–4 órában átvizsgáljuk a céged legfontosabb informatikai területeit – akár online, akár helyszíni formában.
- Biztonsági mentések - Van, működik, visszaállítható?
- Frissítések - Szerverek, laptopok, alkalmazások, weboldal, bővítmények
- Hozzáférések, jelszavak, 2FA - Ki mihez fér hozzá és hogyan van védve?
- Email, domain, tárhely - Megbízhatóan működnek? Vannak fennálló kockázatok?
- Hálózat - Wifi titkosítás, vendéghálózat, router elérés
- Szolgáltatások átláthatósága - Kinek mi a felelőssége, van dokumentáció?
Az audit végén írásos riportot kapsz, amely összefoglalja az észlelt állapotot, pontokba szedve megmutatja, hol van probléma, és mit lehet javítani, priorizált javaslatokat tartalmaz a következő lépésekre.
Eseti segítség
Gyors megoldás konkrét informatikai problémákra.
Ha nincs saját informatikus a cégnél, de időnként segítségre van szükség – például nem működik az e-mail, problémás a biztonsági mentés vagy frissíteni kell egy rendszert – akkor eseti megbízással elhárítjuk a hibát, beállítjuk, amit szükséges.
Típusai: hibajavítás, frissítés, vírusirtás, jelszórendezés
Időkeret: egyszeri alkalom, óradíj vagy fix díj alapján
Havidíjas IT támogatás
Folyamatos, kiszámítható informatikai háttér kisvállalkozásoknak.
Rendszeres karbantartást, ellenőrzést és hibaelhárítást biztosítunk havidíjas konstrukcióban. Ez magában foglalja a frissítések telepítését, a mentések felügyeletét, a rendszeres állapotellenőrzést és gyors válaszadást technikai problémák esetén.
Csomagok elérhetők különböző szintű igényekhez
Ajánlott: 5–50 fős cégeknek, akik kiszerveznék az IT-t
Fejlesztés - Cloud migráció - Projektalapú megbízások
Komplexebb igények megvalósítása egyedi projekt keretében.
Nagyobb informatikai fejlesztésekhez és stratégiai változásokhoz egyszeri, projektalapú együttműködést kínálunk. Ilyen lehet például egy felhőalapú rendszer bevezetése, adatbiztonsági audit, Microsoft 365 vagy Google Workspace beállítása, automatizálás, vagy új IT infrastruktúra kiépítése.
Formája: egyedi ajánlat, meghatározott cél és határidő szerint
Ha teljes informatikai rendszeredet és az alkalmazottaidat szeretnéd biztonságban tudni, akkor a következő néhány sor neked szól
Kiemelt rendelkezésre állás munkanapokon 8:00 – 18:00 között
Szakértői támogatás professzionális hibajegykezelő rendszerrel
Email / telefon / távoli asztal támogatás, igény esetén személyes jelenlét*
Google Workspace támogatás mellett kiterjesztett támogatás asztali szolgáltatásokhoz, alkalmazásokhoz
On-premise vagy felhő alapú platformüzemeltetés
* a személyes jelenlét külön megegyezés tárgyát képez, a csomag ára nem tartalmazza
